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家居建材企业做O2O模式必须平台化!
时间:2021-03-31 07:08:42 点击次数:
O2O是线上购买线下体验的一种商业模式,它是以用户为导向的互联网思维商业模式。九工装饰觉得O2O也是一个平台,通过这个平台将上游的企业、下游的消费者紧密的联系在一起。O2O主要涵盖以下几个方面:第一,O2O一定需要做平台,企业必须平台化;第二,O2O具有三个要素,分别是:把线上的购买做到极致,购买必须方便、快捷、简单、有效,能够满足用户的需求;把线下的体验做到极致,以用户的需求为导向,让用户感到舒适;大数据的整合要有黏度,将传统企业的CRM系统数据整合,通过大数据可以轻松切割用户群体,了解用户的消费喜好。
其实互联网思维和O2O模式,对建材企业来讲都只是一个新窗口。对传统建材企业而言,他们拥有非常完善的线下渠道,可以作为非常好的体验店。九工装饰表示,如何完善线上购买是他们要解决的问题。解决了线上购买,线下的体验如何做、大数据从何而来、用户如何来,则可以寻找合适的资源互补的合作伙伴。
互联网代表未来,O2O也代表未来,九工装饰建议家居建材企业可以与优秀的互联网电子商务平台携手,在线上,以互联网企业的专业角度将互联网思维发展到极致,做好线上的销售。在线下,盘活企业自身所拥有的实体资源,提升企业自身的竞争力,将用户体验做到极致。